Question 1

¿En qué zonas dan servicio?

Accepted Answer

Atendemos toda la Zona Metropolitana de Guadalajara (Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá y Tlajomulco) y proyectos en el interior de Jalisco y Colima. También contamos con oficinas en Hermosillo, Chihuahua y Mérida.

Question 2

¿Cuánto tarda una instalación?

Accepted Answer

Un cargador EV o un minisplit suele quedar el mismo día. Un sistema solar residencial toma de 1 a 3 días de instalación, más el trámite de interconexión ante CFE.

Question 3

¿Manejan financiamiento o meses sin intereses?

Accepted Answer

Sí. Contamos con esquemas de financiamiento para proyectos solares y meses sin intereses con tarjetas participantes (Visa, Mastercard y American Express).

Question 4

¿La cotización tiene costo?

Accepted Answer

No. La cotización y la asesoría técnica son sin costo. Si el proyecto requiere visita para levantamiento, la programamos sin compromiso.

Question 5

¿Emiten factura y garantía?

Accepted Answer

Sí. Todos los proyectos incluyen factura y garantía por escrito de mano de obra, además de la garantía de fábrica de cada equipo.

Question 6

¿Cuántos paneles solares necesito?

Accepted Answer

Depende de tu consumo bimestral en kWh y de las horas solares de tu ubicación. En Guadalajara, una casa con recibo de $2,500 bimestrales suele requerir entre 6 y 8 paneles. Con tu recibo te damos el número exacto.

Question 7

¿Sirven cuando se va la luz?

Accepted Answer

Un sistema interconectado se apaga durante un apagón por seguridad normativa. Si necesitas respaldo, integramos baterías o un sistema híbrido.

Question 8

¿Cuánto tarda en pagarse la inversión?

Accepted Answer

En tarifa doméstica de alto consumo (DAC) y en tarifas comerciales, el retorno típico va de 2.5 a 4 años, dependiendo del consumo y del esquema de pago.

Question 9

¿Qué pasa con la energía que no consumo?

Accepted Answer

Se inyecta a la red y se acredita a tu favor con el esquema de net metering de CFE, con vigencia de 12 meses para usarla.

Question 10

¿De cuántos BTU necesito mi minisplit?

Accepted Answer

Como referencia en Guadalajara: 12,000 BTU para habitaciones de hasta 18 m², 18,000 BTU hasta 28 m² y 24,000 BTU hasta 38 m². El cálculo final considera asoleamiento y altura de techo.

Question 11

¿Cada cuánto se debe dar mantenimiento?

Accepted Answer

Recomendamos mantenimiento cada 6 meses en uso residencial y cada 3 o 4 meses en uso comercial intensivo.

Question 12

¿Conviene un equipo inverter?

Accepted Answer

Sí. Un inverter regula la velocidad del compresor y consume hasta 60% menos que un equipo convencional, lo que se nota desde el primer recibo.

Question 13

¿Instalan equipos que yo ya compré?

Accepted Answer

Sí, realizamos la instalación de equipos propios del cliente con garantía sobre la mano de obra y los materiales que suministramos.

Question 14

¿Cuánto cuesta instalar un cargador para auto eléctrico?

Accepted Answer

La instalación estándar en casa parte de un precio fijo que incluye hasta cierta distancia de canalización desde el centro de carga; a partir de ahí se cotiza por metro adicional. Con una foto de tu centro de carga y la distancia aproximada te damos el precio cerrado.

Question 15

¿Sirve para cualquier marca de auto?

Accepted Answer

Sí. Los cargadores Nivel 2 con conector Tipo 2 son compatibles con Tesla, BYD, Volvo, BMW, Audi, Nissan, Kia, Hyundai, MG, Chevrolet, Ford, Volkswagen, JAC y Zeekr, entre otras.

Question 16

¿Necesito aumentar la capacidad de mi medidor?

Accepted Answer

En la mayoría de las casas no. El diagnóstico define si tu acometida y centro de carga soportan el cargador o si conviene un ajuste de corriente.

Question 17

¿Cuánto tarda la instalación?

Accepted Answer

Una instalación residencial típica se completa en 3 a 5 horas, el mismo día de la cita.

Question 18

¿Funciona en temporada de lluvias?

Accepted Answer

Sí. Los tubos al vacío aprovechan la radiación difusa incluso en días nublados y el termotanque conserva el calor. Para máxima seguridad se instala respaldo con tu calentador actual.

Question 19

¿Qué capacidad necesito?

Accepted Answer

Como referencia: 12 tubos para 2 personas, 18 tubos para 3 o 4 personas y 24 a 30 tubos para 5 o 6 personas.

Question 20

¿Gravedad o alta presión?

Accepted Answer

Si tu casa trabaja con tinaco elevado, gravedad es la opción más económica. Si tienes hidroneumático o quieres presión uniforme en regaderas, conviene alta presión.

Question 21

¿Cuánto ahorro en gas?

Accepted Answer

Entre 60% y 70% del consumo destinado a agua caliente, que en la mayoría de los hogares es el uso principal del gas.

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