Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio de Aldeca Soluciones Integrales, con domicilio en Av. de las Américas No. 1501, Col. Providencia, C.P. 44630, Guadalajara, Jalisco, así como la relación comercial derivada de las cotizaciones y servicios de instalación de paneles solares, aire acondicionado, cargadores para autos eléctricos y calentadores solares. Al navegar el sitio o solicitar una cotización usted acepta las condiciones descritas a continuación.
Alcance de la información
Los precios, tiempos de entrega, capacidades y ahorros publicados en el sitio son referencias informativas basadas en proyectos típicos de la Zona Metropolitana de Guadalajara. El resultado de las calculadoras y comparadores es una estimación orientativa y no constituye una oferta vinculante.
La propuesta formal se emite por escrito después de la visita técnica, donde se verifican consumo eléctrico, condiciones del inmueble, tablero, acometida, orientación del techo, distancias de cableado y trabajos complementarios requeridos.
Cotizaciones y vigencia
- Toda cotización indica su vigencia; vencida esa fecha los precios pueden ajustarse por tipo de cambio o disponibilidad de equipo.
- El alcance cotizado incluye únicamente los materiales, equipos y maniobras descritos de forma expresa en el documento.
- Los trabajos no previstos (obra civil, refuerzo estructural, cambio de acometida, ampliación de tablero) se presupuestan por separado.
- La aceptación se realiza por escrito o mediante el anticipo señalado en la propuesta.
Pagos y facturación
Salvo acuerdo distinto, la operación se cubre con un anticipo al confirmar el pedido y el saldo contra entrega o puesta en marcha. Aceptamos transferencia y tarjetas de crédito y débito, y emitimos factura con los datos fiscales que el cliente proporcione antes del cierre del mes en que se realizó el pago.
Instalación, trámites y plazos
La instalación se ejecuta conforme a la NOM-001-SEDE vigente y a las recomendaciones del fabricante. Cuando el proyecto lo requiere gestionamos la solicitud de interconexión ante CFE por cuenta del cliente; los tiempos de respuesta de la dependencia, los cortes de suministro y la disponibilidad del medidor bidireccional no dependen de Aldeca y por tanto no forman parte de los plazos comprometidos.
El cliente se compromete a dar acceso al inmueble en las fechas acordadas, proveer un punto de energía y agua para maniobras, y mantener despejadas las áreas de trabajo.
Garantías
- Los equipos conservan la garantía directa del fabricante según su póliza.
- La mano de obra e instalación cuenta con la garantía indicada en la cotización.
- La garantía no cubre daños por uso indebido, fenómenos naturales, fallas de la red eléctrica, intervención de terceros ajenos a Aldeca ni falta de mantenimiento preventivo.
Cancelaciones y devoluciones
Las cancelaciones solicitadas antes de la compra de equipo se reembolsan descontando los gastos administrativos y de ingeniería ya ejecutados. Cuando el equipo fue adquirido o fabricado a la medida del proyecto aplican las políticas del proveedor.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías de proyectos, diseños, marcas y contenidos técnicos del sitio son propiedad de Aldeca Soluciones Integrales y no pueden reproducirse sin autorización escrita.
Contacto y legislación
Para dudas sobre estos términos escriba a ventas@aldeca.mx, llame al conmutador 33 4774 8844 o escriba por WhatsApp al 33 2840 7937. Estos términos se rigen por la legislación mexicana aplicable y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.